Häufig gestellte Fragen

Ein Tool zur Erstellung von Preisangeboten für Unternehmer und Vertriebsmitarbeiter.

Was ist Accepio und wofür wird es verwendet?

Accepio ist eine Online-Anwendung zur Erstellung und Verwaltung von Preisangeboten. Sie ermöglicht die Verwaltung von Kunden und Produkten, die Erstellung professioneller Angebote, die Überwachung ihres Status und die moderne Kommunikation mit Kunden, einschließlich interaktiver Online-Preisangebote.

Ist Accepio auch für ein kleines Unternehmen oder einen Einzelunternehmer geeignet?

Ja. Accepio ist so konzipiert, dass es sowohl von Einzelpersonen als auch von kleinen Teams genutzt werden kann. Gleichzeitig kann es ein größeres Volumen an Angeboten und Teamarbeit bewältigen.

Kann ich Accepio in mehreren Sprachen verwenden?

Ja. Die Anwendung unterstützt mehrere Sprachen, und die gewählte Sprache wird nicht nur in der Benutzeroberfläche, sondern auch in den Texten verwendet, die in Preisangeboten und PDF-Dokumenten angezeigt werden.

Werden meine Daten automatisch gespeichert?

Ja. Alle Änderungen in der Anwendung werden automatisch gespeichert; eine manuelle Bestätigung oder Speicherung ist nicht erforderlich.

Wie kann Accepio meinen Umsatz steigern?

Accepio ist darauf ausgelegt, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren, den Aufwand zu minimieren und Geschäftsabschlüsse zu beschleunigen. Sie können schnell und effizient personalisierte Preisangebote erstellen, was Ihre Produktivität steigert und die Erfolgsquote erhöht.

Kann ich es kostenlos nutzen?

Ja, mit der FREE-Version können Sie bis zu 10 kostenlose Preisangebote pro Jahr erstellen. Der Import von Daten aus XLSX-Dateien oder die Anpassung des Designs ist in der kostenlosen Version nicht verfügbar, aber das Ergebnis ist weiterhin professionell und genau.

Kann ich bei Bedarf zwischen der FREE- und PREMIUM-Version wechseln?

Ja, die PREMIUM-Version ist für den gewünschten Zeitraum (monatlich oder jährlich) kostenpflichtig. Nach Ablauf des Abonnements wird Ihr Konto automatisch auf die FREE-Version umgestellt. Nach der nächsten Zahlung wird es wieder auf PREMIUM umgestellt.

Kann ich Accepio auf meinem Mobiltelefon verwenden?

Ja, Sie können ein Preisangebot in wenigen Minuten auf Ihrem Mobilgerät erstellen. Auf dem Mobilgerät wird die Kachelansicht empfohlen, die Sie in der App einstellen können.

Kann ich Preisangebote gemeinsam mit meinen Kollegen erstellen?

Natürlich können Sie Teammitglieder über die Schaltfläche „Kollegen einladen“ in der App hinzufügen. Sie können dann auswählen, ob Ihr Kollege Administrator oder Benutzer ist. Ein Administrator hat erweiterte Kontrollrechte.

Was kann ich in meinem PDF-Preisangebot anpassen?

Sie können Informationen über sich und Ihr Unternehmen eingeben, Ihr Logo hinzufügen und Systemtexte anpassen. Sie können wählen, ob Preise, Bilder und Zusammenfassungen enthalten sein sollen. Zusätzlich können Sie die Farben in Ihrer Vorlage anpassen und zwischen zwei Arten von Zeilenlayouts für Positionen wählen (diese erweiterten Einstellungen sind nur in der PREMIUM-Version verfügbar).

Kunden

Wie füge ich einen neuen Kunden hinzu?

Einen neuen Kunden können Sie im Kundenmodul durch Klicken auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ hinzufügen. Sie können auswählen, ob es sich um eine Privatperson oder ein Unternehmen handelt und dann die erforderlichen Daten eingeben.

Was ist der Unterschied zwischen einer Privatperson und einem Unternehmen?

Bei einem Unternehmen geben Sie zusätzlich Unternehmensdaten (Firmen-ID, Steuer-ID, Umsatzsteuer-ID) und eine Kontaktperson ein. Bei einer Privatperson werden nur grundlegende Kontaktdaten benötigt.

Kann ich Kunden aus Excel importieren?

Ja. Accepio ermöglicht den Import von Kunden aus einer XLSX-Datei. Während des Imports können Sie die Excel-Spalten den Feldern im System zuordnen.

Beeinflusst die Bearbeitung eines Kunden bestehende Angebote?

Nein. Änderungen an Kundendaten wirken sich nur auf zukünftige Preisangebote aus. Bestehende Angebote bleiben unverändert.

Produkte

Muss ich Produkte speichern, um ein Preisangebot zu erstellen?

Es ist nicht zwingend erforderlich, aber empfehlenswert. Wenn Sie ein neues Produkt direkt im Preisangebot eingeben, speichert das System es automatisch für die zukünftige Verwendung.

Was ist der Unterschied zwischen Preis mit MwSt und ohne MwSt?

Wenn Sie umsatzsteuerpflichtig sind, wird der Produktpreis in der Regel ohne MwSt eingegeben, und das System berechnet die MwSt automatisch. Dieses Verhalten kann in den Profileinstellungen angepasst werden.

Kann ich Produkte in großen Mengen bearbeiten?

Ja. In der Produktliste können Sie mehrere Artikel gleichzeitig auswählen und Preis oder MwSt gesammelt ändern.

Unterstützt Accepio den Import aus Online-Shops?

Ja. Produkte können auch aus XML-Feeds importiert werden, z. B. von Heureka, Google Merchant, Facebook-Katalog oder Upgates.

Preisangebote

Wie erstelle ich ein neues Preisangebot?

Erstellen Sie ein neues Preisangebot, indem Sie im Modul Preisangebote auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klicken. Wählen oder erstellen Sie einen Kunden und fügen Sie dann Positionen hinzu.

Kann ich den Status eines Preisangebots ändern?

Ja. Den Status eines Angebots können Sie jederzeit direkt in den Details oder über die Kanban-Ansicht ändern. Jede Statusänderung wird in der Historie aufgezeichnet.

Was bedeuten die Angebotsstatus?

Angebotsstatus zeigen die Phase des Geschäfts an, z. B. erstellt, gesendet, gewonnen oder verloren. Sie helfen, den Überblick über den Fortschritt jedes Geschäfts zu behalten.

Kann ich ein Preisangebot kopieren?

Ja. Sie können jedes Angebot kopieren und so ein neues Angebot mit demselben Inhalt erstellen, das Sie anschließend bearbeiten können.

Positionen in einem Preisangebot

Welche Arten von Positionen kann ich verwenden?

In einem Preisangebot können Sie verwenden:

  • Produktpositionen,
  • Notizen (Text ohne Preis),
  • und Zusammenfassungen (Zwischensummen).
Wofür wird eine Zusammenfassung verwendet?

Eine Zusammenfassung berechnet den Preis für einen Abschnitt des Angebots. Sie wird hauptsächlich verwendet, wenn ein Angebot in mehrere Abschnitte unterteilt wird, um dem Kunden eine bessere Übersicht zu geben.

Kann ich einer Position ein Bild hinzufügen?

Ja. Sie können einer Produktposition ein Bild hinzufügen, das sowohl im PDF als auch im interaktiven Angebot angezeigt wird.

PDF und Druck

Wie viele Vorlagen für Preisangebote sind verfügbar?

Es sind 6 Vorlagen verfügbar: 2 kostenlos und 4 in der PREMIUM-Version.

Kann ich das Aussehen des PDFs anpassen?

Ja. Sie können Farben, Schriftgröße, Anzeige von Preisen, Bildern und weiteren Elementen anpassen. Die verfügbaren Optionen hängen von Ihrem Abonnementtyp ab.

Wie lade ich ein PDF-Preisangebot herunter?

Klicken Sie in den Details des Preisangebots auf die PDF-Schaltfläche und anschließend auf „PDF herunterladen“. Die Datei wird auf Ihrem Computer gespeichert.

Interaktives (Online-)Angebot

Was ist ein interaktives Preisangebot?

Ein interaktives Preisangebot ist die Webversion Ihres Angebots, das der Kunde über einen Link öffnet. Es ermöglicht eine bessere Präsentation, Kommunikation und Bestätigung des Angebots.

Wie ist das interaktive Preisangebot gesichert?

Der Kunde muss einen PIN-Code eingeben, den das System automatisch per E-Mail nach dem Versand des Angebots sendet.

Kann der Kunde das Angebot direkt bestätigen?

Ja. Der Kunde kann das Angebot direkt in der interaktiven Version akzeptieren. Sie werden sofort über diese Aktion benachrichtigt.

Kanban und Aufgaben

Wofür wird Kanban verwendet?

Kanban bietet einen visuellen Überblick über Preisangebote nach Status. Es hilft, schnell zu erkennen, welche Geschäfte den nächsten Schritt erfordern.

Kann ich die Reihenfolge und Farben der Status ändern?

Ja. Angebotsstatus sind in den Systemeinstellungen vollständig konfigurierbar.

Wofür werden Aufgaben verwendet?

Aufgaben dienen als Erinnerungen, z. B. einen Kunden anzurufen oder auf ein Angebot zu reagieren. Sie können an ein bestimmtes Angebot gebunden oder eigenständig sein.

Profil und Einstellungen

Wo kann ich Währung und MwSt einstellen?

Diese Einstellungen befinden sich im Profilmodul unter Systemeinstellungen.

Kann ich eigene Felder erstellen?

Ja. Accepio ermöglicht das Erstellen von benutzerdefinierten Feldern für Kunden und Produkte, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Wird der Einkaufspreis dem Kunden angezeigt?

Nein. Der Einkaufspreis ist eine interne Angabe und wird niemals im Preisangebot angezeigt. Er dient nur zur Berechnung des Gewinns.